售后政策

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一、保修内容


MOTINI


退货规则7天无理由退货(不影响二次销售,累积使用里程低于2KM)
返修规则30天内(商家承担运费)
30-90天内(运费AA)
90天以后(买家承担)
保修规则1. 主机保修1年(非人为因素):车架总成、轮毂电机、控制器总成、车把、额头主体、中舱仪表板、前轮毂、刹车盘、折叠把立、前叉、前叉前管转动部件、控制总线、刹车线。
2. 附件保修6个月(非人为因素):电池、充电器、刹把、转把、碟刹总成、坐包。
3. 外观件保修3个月(非人为因素):前灯总成、仪表盖、把套、后尾灯、脚撑组件、充电线、前后轮胎。



二、非保修条例

未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的使用非本产品的配件,或撕毁、涂改标贴、防伪标记;

已超过三包有效期;

因不可抗力造成的损坏;

不符合《小魔车性能故障表》所列性能故障的情况;

因人为原因导致本产品及其配件产生《小魔车性能故障表》所列性能故障;

因人为原因造成的损坏(包括但不限于小魔车进液、扎胎、撞击、外观件正常使用造成的痕迹与损伤等);

如将本产品用于商用,则一律不保。



三、小魔车性能故障表

名称性能故障
小魔车正常使用情况下电机无法工作
正常使用情况下控制器出现故障
正常使用情况下充电器故障
正常使用情况下电池故障
正常使用情况下出现变形、断裂等无法继续使用
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EMAIL
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